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rupert.neureiter@aon.at

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AGB

Allgemeine geschäftsbedingungen

  1. GELTUNGSBEREICH
  2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf, die Versteigerung und die Lieferung von Waren durch den Unternehmer Rupert Neureiter (Kollauhof), Dorfstraße 4, A.5425 Bad Vigaun (weiters nur “der Unternehmer” genannt).
  3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Unternehmer jederzeit abgeändert werden und gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden aktuellen Fassung.
  4. Abweichende Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit, es sei denn, der Unternehmer hat diesen vor Annahme der Bestellung schriftlich oder per E-Mail zugestimmt.
  5. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
  6. PREISE UND VERSANDKOSTEN
  7. Die angebotenen Preise der Waren verstehen sich als Bruttopreise in Euro und beinhalten bei Lieferungen im Inland sämtliche gesetzlichen Steuern und Abgaben. Die angebotenen Preise enthalten jedoch nicht allfällige  Verpackungs- und Versandkosten.
  8. Bei Lieferungen außerhalb Österreichs können zusätzliche Zölle und/oder Abgaben anfallen, einschließlich allfälliger Ein- bzw. Ausfuhrabgaben und allfälliger Verbrauchssteuern, die zu einer Änderung der angebotenen Bruttopreise führen können. Derartige Zölle und/oder Abgaben sind in der jeweiligen gesetzlichen Höhe vom Käufer zu tragen. Lieferungen außerhalb Österreichs können darüber hinaus nur dann erfolgen, wenn der Lieferung keine gesetzlichen oder unverhältnismäßige logistischen Hindernisse entgegenstehen.
  9. Ab einer Bestellmenge von € 150,– (inkl. 20% MwSt.) übernimmt der Unternehmer die Kosten der Zustellung innerhalb Österreichs und Deutschlands. Für darunter liegende Bestellungen fallen pauschal € 10,– (inkl. 20% MwSt) an Versandkosten an. Diese beiden Punkten gelten nur für internet-shop Preise. Bei davon abweichenden Preisen gilt diese versandkostenfreie Regelung nicht.
  10. In die restlichen Staaten der EU versendet der Unternehmer ab einer Mindestbestellmenge von 36 Flaschen versandkostenfrei. Für darunterliegende Mengen werden pauschal € 20,– (inkl. 20% MwSt) verrechnet.
  11. ZAHLUNG UND ANZAHLUNGEN
  12. Der Kaufpreis ist bar oder per Vorauskasse oder per paypal zu entrichten.
  13. Der Unternehmer behält sich das Eigentum an allen Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises samt Nebengebühren vor.
  14. Gewerbliche Kunden erhalten ein Zahlungsziel von 14 Tagen nach der Erstbestellung. Die Erstbestellung ist bar oder per Vorauskasse zu bezahlen.
  15. Ist ein gewerblicher Kunde im Zahlungsverzug, so behält sich der Unternehmer das Recht vor, Lieferungen und andere Leistungen bis zum Zahlungseingang einzustellen.
  16. Die Einlösefrist von Warengutscheinen/Einkaufsbons etc. richtet sich nach dem an den Warengutscheinen/Einkaufsbons etc. angegebenen Datum.
  17. GEFAHRENÜBERGANG
  18. Bei Selbstabholung der Ware durch den Käufer gehen Nutzung und Gefahr spätestens mit der Warenübergabe  auf den Käufer über.
  19. Bei Zustellung bestimmt der Unternehmer. – mangels besonderer Weisung durch den Käufer – als Beauftragte des Käufers Transportart und Transportweg. Bei Zustellung gehen Nutzung und Gefahr auf den Käufer mit der Übergabe der Ware vom Unternehmer an den Transporteur über. Die Zustellung erfolgt somit auf Kosten und Gefahr des Käufers. Die Eindeckung der Lieferung durch eine Transportversicherung über einen Warenwert von EUR 2.500,00 hinaus erfolgt nur über ausdrückliche Weisung des Käufers und auf dessen Kosten.
  20. Bei Zustellung bestimmt der Unternehmer – mangels besonderer Weisung durch den Käufer – als Beauftragte des Käufers Transportart und Transportweg. Bei Zustellung gehen Nutzung und Gefahr auf den Käufer, sofern er ein Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist, über, sobald die Ware an diesen oder an einen von diesem bestimmten, vom Transporteur verschiedenen Dritten, abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne eine vom Unternehmer vorgeschlagenen Auswahlmöglichkeit zu nützen, geht die Gefahr bereits mit Aushändigung der Ware an den Transporteur über.
  21. RÜCKGABE DER WARE UND RÜCKTRITTSRECHT
  22. Der Unternehmer ist bis auf Widerruf bereit, bei ihm gekaufte Waren gegen Erstattung des vollen Kaufpreises unter folgenden Voraussetzungen zurückzunehmen: Die Rückgabe muss innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum originalverpackt, unbeschädigt und unter Vorlage der Originalrechnung erfolgen. Gekennzeichnete Aktionsangebote werden ausschließlich in der gekauften Gesamtmenge zurückgenommen. Die Rücknahme erfolgt zu dem zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs gültigen Preis. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt in Form einer Gutschrift. Hiervon ausdrücklich ausgenommen sind Waren außerhalb des regulären Sortiments, die explizit auf Kundenwunsch vom Unternehmer bestellt oder produziert wurden.
  23. Ist der Käufer ein Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und hat er seine Bestellung per Post, Telefon, Telefax, E-Mail oder über den Internet-Onlineshop aufgegeben, so kann er gemäß §§ 11 FAGG und in Abweichung von Punkt 5.1 innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer den Rücktritt vom Kaufvertrag erklären. Die Widerrufsfrist beginnt, sobald der Käufer oder ein von Ihm benannter Dritter die Ware übernommen hat. Im Falle eines Kaufvertrags über mehrere Waren beginnt die Widerrufsfrist, sobald der Käufer oder ein von Ihm benannter Dritter die letzte Teilsendung, die letzte Ware oder das letzte Stück übernommen hat. Der Tag der Übernahme wird in den Fristenlauf nicht einbezogen. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung bzw. die Rücksendung der Ware.
    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie gegenüber  Rupert Neureiter (Kollauhof), Dorfstraße 4, A-5424 Bad Vigaun mittels eindeutiger Erklärung (ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
  24. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat der Unternehmer  von Ihnen erhaltene Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die vom Unternehmer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei der Genussagentur Hable e.U. eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Unternehmer dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der Unternehmer kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren bem Unternehmer eingelangt sind oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Unternehmer über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an  den Unternehmer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten sowie die Gefahr der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

MUSTER-Rücktrittsformular:

An

Rupert Neureiter – Kollauhof

Dorfstraße 4

A-5424 Bad Vigaun

Email: info@kollauhof-edelbrand.at

www.kollauhof-edelbrand.at

Hiermit widerufe(n), ich/wir …………………………………. den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Bestellt am: …………………….

erhalten am: ………………………..

Name des Verbrauchers: ………………………………………….

Anschrift des Verbrauchers: …………………………………………………………………………

Unterschrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): …………………………………………………………………………

Datum: ……………………………………………………………………..

  1. BESTELLUNGEN, LIEFERFRIST, LIEFERHINDERNISSE, RÜCKTRITT VOM VERTRAG
  2. Der Unternehmer  nimmt Aufträge per Telefon,  E-Mail oder über den Internet-Onlineshop v entgegen. Bei Auftragserteilung hat der Kunde  den genauen Lieferort zu nennen. Der Kunde ist verpflichtet, die ordnungsgemäße Übernahme der bestellten Ware am angegebenen Lieferort sicherzustellen. Der Unternehmer. übermittelt dem Kunden eine schriftliche ( per E-Mail) Bestellbestätigung mit allen relevanten Auftragsdaten.
  3. Im Fall der Nichtannahme von bestellter Ware ist der Unternehmer berechtigt, den Ersatz der dadurch entstandenen Mehraufwendungen, wie zB. frustrierte Transportkosten, zu verlangen. Dies gilt nicht, wenn der Unternehmer seine Leistungen nicht vertragsgemäß erbringt.
  4. Die Annahme von Bestellungen erfolgt unter Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. Sollte ein Artikel kurzfristig ausverkauft sein, so wird Sie der Unternehmer. kontaktieren, um die weitere Vorgehensweise zu besprechen. Sofern dem Käufer vom Unternehmer ein neuer Liefertermin angeboten wird, der nicht später als zwei Wochen nach einem der ursprünglich vereinbarten Liefertermine liegt, und die Lieferung zu diesem neuen Termin auch ordnungsgemäß durchgeführt wird, liegt eine rechtzeitige Lieferung durch den Unternehmer im Sinne des Kaufvertrages vor.
  5. Kann der Unternehmer dem Käufer keinen neuen Liefertermin gemäß Punkt 6.3 anbieten oder kann auch der neue Liefertermin aus den in Punkt 6.3 genannten Fällen (Unmöglichkeit der Lieferung zum vereinbarten Termin aus durch dem Unternehmer nicht zu vertretenden Umständen) nicht eingehalten werden, ist der Unternehmer berechtigt, vom Vertrag zur Gänze oder teilweise zurückzutreten, ohne schadenersatzpflichtig zu werden. Ebenso kann in diesen Fällen der Käufer vom Vertrag zurücktreten.
  6. GEWÄHRLEISTUNG
  7. Aussagen über den Geschmack oder das Aroma eines Destillates sind subjektive Aussagen und stellen keine ausdrückliche Zusicherung bestimmter Eigenschaften dar.
  8. Gewährleistungsansprüche setzen voraus, dass Mängel dem Unternehmer unverzüglich angezeigt werden, und zwar erkennbare Mängel sofort bei Übernahme, versteckte Mängel nach Entdeckung, und unter Vorlage der angebrochenen Ware und Originalrechnung.
  9. Ein Gewährleistungsanspruch ist in jedem Fall mit dem Kaufpreis der gelieferten und mangelhaften Ware begrenzt.
  10. Der Unternehmer erfüllt ihre Gewährleistungsverpflichtungen nach ihrer Wahl entweder durch Lieferung mangelfreier Ware, Verbesserung, Nachlieferung von Fehlmengen oder Rückabwicklung des Vertrags (d.h. Rückzahlung des Kaufpreises) innerhalb einer angemessenen Frist.
  11. Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gilt an Steller der Punkte 7.1. bis 7.4., dass der Kunde im Falle eines Mangels nach seiner Wahl und unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen Verbesserung, Austausch der Sache, angemessene Preisminderung oder Wandlung begehren kann.
  12. Geschmackliche Gründe, handelsübliche oder geringfügige, technisch bedingte Abweichungen der Qualität, Quantität, Farbe, Größe, des Gewichtes, der Ausrüstung oder des Design stellen weder Gewährleistungsmängel noch Nichterfüllung des Vertrages dar.
  13. Der Unternehmer haftet nicht für geschmackliche, farbliche, materialmäßige und mustermäßige Übereinstimmung oder sonstige Übereinstimmungsmerkmale von nachbestellter Ware. Entsprechendes gilt für nach Muster bestellte Ware, soweit sich die Abweichung in den handelsüblichen und technischen Grenzen hält.
  14. Nach Verkostung, Konsumation oder begonnener Ver- oder Bearbeitung der Ware ist jede Gewährleistung ausgeschlossen.
  15. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab dem Zeitpunkt des Gefahrenüberganges gemäß Pkt. 4.
  16. Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gelten die Punkte 7.6 bis 7.8 nicht.
  17. HAFTUNG FÜR SCHADENERSATZ
  18. Der Unternehmer haftet für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leicht fahrlässig zugefügte Schäden ist jedoch ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Menschen und für Ansprüche nach dem österreichischen Produkthaftungsgesetz.
  19. Unternehmer haben das Vorliegen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit zur beweisen. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für entgangenen Gewinn und sonstiger Folgeschäden ausgeschlossen. Weiters ist ihnen gegenüber die Haftung mit 10% des Kaufpreises begrenzt. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden ist gegenüber Unternehmern ebenfalls ausgeschlossen.
  20. Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gilt Punkt 8.1 nicht.

 

  1. JUGENDSCHUTZ
  2. Die Abgabe und die Zustellung von Wein und Spirituosen kann nur an Personen, die das gesetzliche notwendige Mindestalter zum Erwerb von alkoholischen Getränken haben, erfolgen. Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften ist der Unternehmer berechtigt bei Selbstabholung, Ware erst nach Legitimation durch einen amtlichen Lichtbildausweis zu übergeben.
  3. Mit Aufgabe der Bestellung versichert der Kunde, dass dieser bzw der Empfänger der Ware älter als 18 Jahre ist.
  4. EDV-VERARBEITUNG UND KUNDENDATEN
  5. Der Käufer stimmt zu, dass die im Kaufvertrag angeführten und bei der Registrierung bekannt gegebenen persönlichen Daten über ihn unter Beachtung der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes gespeichert und verarbeitet werden. Diese Daten werden, im jeweils notwendigen Ausmaß, zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs, der Kundenpflege sowie Marketingzwecke verwendet. Ferner stimmt der Kunde zu, vom Unternehmer im Weg elektronischer Post ( per E-Mail ) Zusendungen zu Werbezwecken zu erhalten. Diese Zustimmung kann jederzeit per Email an info@kollauhof-edelbrand.at widerrufen werden. Im Rahmen der Kundenpflege werden die Daten vom Unternehmer nicht an andere Unternehmen weitergegeben.
  6. Der Käufer stimmt explizit zu, dass seine email-Adresse zum einzigen Zwecke der Zustellbenachrichtigung an den Transporteur weitergegeben wird.
  7. SONSTIGE BESTIMMUNGEN
  8. Sofern einzelne Bestimmungen des Vertrages bzw. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sind, hat dies nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages bzw der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bzw die restlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleibt unverändert bestehen.
  9. Erfüllungsort ist sowohl für den Unternehmer als auch den Käufer Bad Vigaun.
  10. Zur Entscheidung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis entstehenden Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Ried im Innkreis  ausschließlich zuständig.
  11. Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  12. Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gilt Punkt 16.3 nicht. Punkt 16.4 gilt mit der Einschränkung, dass unter den Bedingungen des Art 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse abzuwendende Recht (“Rom I”) besondere Verbraucherschutzbestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, dem gewählten österreichischen Recht vorgehen können.